Условия возврата

Обмен или возврат товара, который был приобретен в розничном салоне BASCONI, осуществляется покупателями самостоятельно в тот же салон.

Покупатели интернет-магазина из Москвы или ближайшего Подмосковья осуществляют возврат товара в салон ТРЦ Columbus: г. Москва, Кировоградская ул., 13А, фирменный салон BASCONI, 2 этаж (с 10.00 до 22.00).

При обмене или возврате покупателю необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность.

ВОЗВРАТ - ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Уважаемые покупатели, срок оформления возвратов товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней с момента покупки, если сохранены товарный вид, оригинальная упаковка товара, ярлыки, нет следов эксплуатации.

Для оформления возврата Вам необходимо:

1.    Распечатать и заполнить заявление на возврат:  Заявление о возврате товара

2.    Приложить к возврату фискальный чек (товарную накладную);

3.    Указать отдельно банковские реквизиты карты (для оформления возврата товара, оплаченного банковской картой). Реквизиты, заявление на возврат должны быть оформлены от одного и того же физ.лица!

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента подачи заявления.

Способы возврата денежных средств:

-  Наличными средствами в случае оплаты товара наличными;

- Возврат суммы на банковскую карту покупателя в случае расчёта банковской картой (денежные средства возвращаются исключительно на карту, с которой была произведена оплата).

Обращаем внимание: заказы, выкупленные по акции "2 пары обуви по цене 1" не подлежат частичному обмену или возврату и возвращаются в полном объеме.